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什么是人力资源外包?选择人力资源外包应注意的四个事项

作者:管理员    发布于:2019-08-28 13:59:49   
  现在我们可以看到,在人力资源外包的大概念中,有三个模块:人力资源及人的外包、人事外包、人力资源管理职能外包。为了有效区分一般人力资源外包和小概念人力资源外包,行业使用专业术语“人力资源调度”指小概念人力资源外包。

  选择人力资源外包是企业应注意以下四点:

  1、功能选择性外包

  人力资源工作,包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等主要内容。其中许多是基本的人力资源工作,可以外包。例如,许多公司已经外包人才招聘,文件管理、出勤记录、薪资、薪酬和福利的外包也显示出快速增长的趋势。但与企业文化、员工关系、绩效考核等相关的,都是与公司核心竞争力相关的事项,即战略工作,不能轻易外包。

  2、选择合适的外包服务组织

  一旦确定了可以外包的功能,就需要选择外包服务。他们的服务直接决定了未来的管理质量。私营中小企业更有可能生死攸关。因此,企业必须重视外包服务组织的服务质量和服务信誉,特别是可持续服务能力。当然,总的来说,首先要考虑服务的价格,然后是服务组织的信誉和质量,这将对完成外包工作和整个企业的正常发展起到决定性的作用。过去,大中型企业选择了外国服务机构。但是,选择国内外包服务公司是大势所趋。毕竟,沟通和本地化对于避免“适应性”非常重要。

  3、高层人员重视外包过程的沟通。

  企业人力资源外包绝对不是所有业务的外包。首先要选择哪些职能进行外包,然后通过了解外包服务机构,我们必须重视他们的沟通,特别是在外包过程中,高层必须介入并保持及时的沟通。同时,高级管理人员要充分听取员工的意见,做好支持工作,与员工进行合理沟通,赢得员工的信任,让他们了解自己在外包中的作用。当然,高级管理层也必须随时监控和评估外包服务公司的服务质量。

  4、外包后企业人力资源战略规划

  随着企业部分职能的外包,人力资源将更多地从事战略性人力资源工作,从原来的职能部门逐步转变为企业的战略性部门,并将越来越多地参与企业战略的制定,扩大业务活动,带领公司变革。同时,他还扮演着员工代言人的角色,扮演着企业社会责任宣传者的角色,负责员工的业绩和企业文化。因此,人力资源部门或管理人员应逐步从行政后勤中心转变为业务中心,并在学习组织者、教育推动者、高级管理顾问、管理职能专家和会员企业倡导者等方面进行战略变革。
 
 
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